“经营是道,管理是术” (曹德旺)

福州闽剧里演的一个(清朝) “重男轻女“的 曹员外真有其人,就是曹德旺的曾祖父。到了父亲这一代家道中落,在日本/上海开百货公司失败,伤心离家失踪三年,母亲穷苦,多年饿坏身体而早死。曹德旺9岁前没有爸爸给名字,读书捣蛋,14岁被学校踢出校门,替人看牛。少年发育后才开窍,储蓄一年割草微薄的工钱,买字典和书本自学成材。(故事有点像元朝画荷花的王冕,明太祖朱元璋的童年。) 曹德旺的妻子是个文盲,但"福耀"的成功是她在后面默默支持丈夫,让他数十年早出晚归,义无反顾的创业。

曹德旺 (Billionaire misconception )

  1. “福耀” (Fuyao Glass) 汽车玻璃中国第一,世界第二
  2. 父亲的教导:有多少"心",就能做多大的企业。
  3. 抓住"改革开放"的时机, 他赚了第一桶金: 1978 – 1983
  4. 维持"国格":不在国外丢中国的脸, 才能赢得外国人的尊敬。早期中国人出差国外例子:国家津贴 Per diem US$70/天, 省吃以便储蓄钱买免税洋货回国,要求外国供应商免费请吃饭喝酒,让外国人看不起。
  5. 道:师道,政道,商道
  6. 企业家要有文化自信:文化是长年经验的积累。
  7. “道术” :经营是”道” (Way) ,是无形但无所不在。MBA是 “术” (专业Techniques),是经营的”幼稚园” 。
  8. 企业环境需要社会的稳定。贫富差距大,社会就有冲突 (美国恐怖枪斗,法国中层人士Yellow Vest, 香港百万人游街反动,… )
  9. 富则兼济天下做慈善:施财不比施法好。做善事是修行,吃一点亏 (被骗子私吞捐款) 无所谓。
  10. 创业:不要未有产品/idea, 就去开公司。eg. 卖猪脚 – 先考察顾客喜好,店面卖点 / 外送,和竞争者的差异,价格,…
  11. 劝告年轻毕业生:先把”所学” 变成 “所能” (Convert what was learnt in school to Capability) – 去企业学本领。
  12. 好学不倦才能具有“先知先觉”的洞察力 (Clairvoyance) :康熙大帝少年好学 (他有法国数学家教Euclidean Geometry) ,青年苦学, 中年博学,晚年通学。
    孔子也是如此
  13. 专一 "Focus":分销和直销的不同 – 福耀在美国卖汽车玻璃的惨败经历。
  14. 公司财务透明度:Oracle ERP 精细的会计制度, 让福耀打赢美国"反倾销"(Anti-Trust) 的官司。
  15. 永不退休 :事业成功后就有责任回馈国家和社会,交税100个亿,捐款100个亿给教育公益。 个人赚钱已经不是第一目的。

曹德旺想跟曹操对话,肯定他为国家的贡献:

  • 美国的”Anti-Trust”是政治手段:先判你输,罚进口税(Tarrif) , 拖你2年,中国企业就被拖垮。
  • 起初深信不疑,现在怀疑的东西:钱
  • 父亲的遗训:如果家族企业要连续做几代人,就要学做慈善。
    • 大善为官,小善为慈
    • 原因:社会如果贫富差距大,动乱起来,企业就不能做大。
    • 有例为证:新加坡的李氏基金,从大慈善家李光前到第二代儿子,第三代…

曹德旺读三遍最爱的书 《曾国藩传》,从中学会:

  • 为国为民做好事
  • 做人要”收起尾巴” ,不要太傲慢

福耀玻璃 曹德旺 & “American Factory”

Obama & wife recently made a documentary film “American Factory” about the legendary Chinese company 福耀玻璃 “Fuyao Glass” owned by 曹德旺, a 72-year-old southern Chinese (福清人),with only few years of education, mostly self-taught.

21 Aug 2019 Netflix Movie 《American Factory》A closed-down Ohio General Motor factory took over by Fuyao, providing 2,000 jobs to the retrenched GM former employees, but the “American Workers’ Union” brought in new struggle with the Chinese management…

The interview below revealed some of 曹德旺 business and life wisdoms:

  1. America’s mistake in the 80s of “De-industrialisation” aka “Assets light” by closing down USA factories, outsourcing manufacturing overseas, then chase after 3 sources of fortune in : Hollywood, Wallstreet and Virtual (Internet) Economy.
  2. Charity: he donates 50% of his own Fuyao shares to a Foundation fund for charity. Example: For Fujian earthquakes disaster, he gave his money on condition to only those victims who have no roof above them, not those who have other house elsewhere (with which they still can survive by selling or renting out.)
  3. Successor: he supports his son to quit as the 福耀 CEO to be on his own as an entrepreneur. He taught his son a smart way to control the family’s business via the Holding Company (控股集团), and let the 福耀 Chairman & CEO run the business, only change them if they are found incompetent.
  4. At 70 he feels still young, so he volunteers to run the USA new venture for his CEO. He compares himself with 姜子牙, who at 80 just newly married became the Prime Minister of 周文王.

管仲 HR

管仲是孔子最佩服的古人。
这是管仲的 HR “以人为本” 政策, 今日还适用在公司管理:
‘三选‘ 奨罚 (Recommendation & Selection of candidates, Anti-nepotism ) ,
招贤 (Attract Talents)
防心术不正小人 (Prevent’ ‘poisonous’ staff).

齐恒公在管仲生前帮助成为春秋五霸之首。
管仲死后他听信小人'三宠',死在宫里,尸体腐烂无人知。

其中一个小人是易牙,“打牙祭”的典故。杀自己三岁小儿给齐恒公吃人肉。

马云 以色列大学名誉博士 Jack Ma Israel Tel Aviv University Honorary PhD

At (video) 6:40 mins, Jack Ma said the success of Alibaba is as if aided by someone from “the sky” “成事在天”, even he the founder (together with his 17 students as co-founders) didn’t expect Alibaba to be so big today – will be the “5th Economy” in the world (after USA, China, Japan, EU) in the next 30 years.

Valuable Key Points To Take-away :

  1. Failures or Setbacks are the “Mother” of Success (失败乃成功之母) . He failed 3 times in”Gaokao” (高考 China Entrance Exams to universities), rejected 10 times by Harvard Business School, jobs in hotel and the only applicant rejected by McDonald’s due to his not-so-handsome appearance.
  2. Don’t have to be very smart, excellent academic credential, or very rich. Just have a will to succeed based on a strong vision, make many mistakes yet not discouraged but persevere.
  3. The graduates from top universities (北大, 清华, Harvard etc) should not look down on those from poor universities like he personally experienced the humiliation. The laters don’t have to feel inferior. The formers should not be hired by Alibaba or any big companies but go help the SMEs (Small & Medium Enterprises 中小企业) to grow.
  4. University Education Reform: past 100 years was “Knowledge Education” to students, next 100 years should be “Wisdom Education”, because Machine Learning with AI has ‘Big Data’ knowledge better than humans but not wisdom.
  5. Any great company which hopes to last more than 100 years must have a Mission and Value Creation. Alibaba’s Mission is to enable 2 billion people to buy, sell products anywhere in the world; and Create Jobs for young people, small businesses, women globally.

Jack Ma received the Honorary PhD from Israel Tel Aviv University.

Keywords:

  • IT vs Data Technology (DT)
  • IQ vs EQ vs LQ (Love Quotient)
  • AI assists humans but will not replace us
  • 1st & 2nd World Wars after last 2 Technology Revolutions; “IT 4.0” will lead to “3rd World War” – against Polutions, Energy, Diseases and Poverty.

马云2018香港大学博士演讲

朋友传來馬云18/5/2018在港大致辭与大家分享。據說他的演講稿原文是中文,英文是他在致詞前不久,將中文稿改寫成英文講稿。以下是中文原稿。他對香港的把脈、對教育的分析,言簡意賅、精劈獨到,很了不起。

尊敬的林郑月娥校监(Honourable Chancellor, Mrs Carrie Lam),尊敬的Pro-Chancellor, Chairman of the Council, President and Vice-Chancellor, 各位来宾, 各位校友,大家好!

一, 感谢

感谢港大给我的荣誉和信任。

我高考考了三次,做梦也没想到有一天可以成为博士。所以,我的故事告诉大家,如果你今天考试考得不怎样,没关系,也许二十年后,一所象香港大学这样的好学校等着你。

Professor TANG Ching-Wan 和 Dr. David MONG Tak Yeung,我们三人从此是一届的校友了,我很荣幸成为你们中的一员。

我还想感谢Professor Charles Schencking用心写的赞词(citation)。我想我应该没有那么好,所以我把它看作是一种期待,如果我今天还做不到,希望我将来能做到。

二、企业家和科学家

香港大学颁发的社会科学博士,不是仅仅对我的认可,更是对企业家这个群体的认可。

我认为企业家是社会经济中的科学家。企业家和科学家有共通之处,都是因为相信而看见;都有冒险精神;都需要创新。科学家要有企业家的敏锐,企业家要有科学家的严谨。 科学家想的是如何正确地做事,企业家要考虑如何有效地做事。
有的人是因为看见而相信,而有的人是因为相信而看见。我们开始的时候,没有钱,没有资源,什么都没有,我们唯一的拥有的就是相信一个梦想。我们犯了无数错误,唯一做对的一件事就是没有放弃。

企业家和钱打交道。但我认为真正的企业家能赚钱,但不是为了赚钱。100万的时候钱是你的钱,1000万的时候钱已经开始带来麻烦,1个亿的时候已经不是你的钱,是社会对你的信任,让你去用好这笔钱。所以真正的企业家,不是寻找社会漏洞去赚钱,而是去弥补社会会存在的漏洞。

三、包容,创新,年轻人。

全世界这么多的城市,香港是我每年来得次数最多的地方之一。我觉得香港吸引我,吸引很多人,是因为三大宝藏:包容,创新和年轻人。

我喜欢香港,香港的unique在于她的包容,在于她开放的精神。

正是由于开放的贸易,开放的文化,开放的制度,才成就了今天的香港。全世界找不到第二个地方,在这么小的地方,讲着这么多国家的语言,有着这么多肤色,如此不同,又如此相同。如果说香港还面临一些问题,那可能是香港还不够开放,不够包容。

我喜欢香港的年轻人。我还记得我年轻时周围人大家对香港的憧憬,那时能够来一次香港就非常了不起,更不敢谈在香港念书,在港大念书。今天在校园里,我看到许许多多年轻人,首先浮现的心情是羡慕。我有点希望我不是今天拿到一个博士学位,而是还没拿到学位,开始在港大读书。

因为包容,因为有优秀的年轻人,所以香港可以拥抱创新,香港有全世界最好的创新的环境和条件。最近内地和香港都在热议香港的国际创新科技中心。内地有市场,香港有人才有资本,香港的国际创新科技中心,不是香港的,应该是中国的,世界的。仅仅解决香港的问题,已经不可能有重大的创新,香港的眼睛要往外看,要解决世界的问题,别人的问题;香港的眼睛有要往未来看,解决未来的问题,我相信,世界上有很多专家,但没有人是未来的专家。香港的技术创新,应该是弥补未来的技术空白。

我认为香港过去的成功,是因为让世界走进了香港;香港未来的成功,应该是香港走向全世界。香港如果只关心自己,没有未来;香港的年轻人应该把眼睛放到内地,放到全世界,多想想世界的问题,别人的问题;把眼睛放到未来,多想想明天的问题,而不是昨天的问题。

四、 未来
过去半年多以来,这是我第五次与Chancellor见面。每一次,她都与我谈论年轻人、谈论科技创新,谈论香港的未来。

我认为未来三十年世界会发生巨变。新的技术革命会改变社会的方方面面,我们会面临巨大的挑战,所有的挑战当中,我最关心年轻人,最担心教育。今天就算是世界一流的大学,也要思考未来的社会需要怎么样的人才,要思考什么是面向未来的教育,否则都会碰上麻烦,教出来大批的学生,会被机器所代替。

未来不是知识的竞争,而是创造力和想象力的竞争,是学习能力的竞争,是独立思考的竞争。

过去是知识驱动,未来是智慧驱动,是体验驱动;过去是以制造为中心,未来以创造为中心;过去追求标准化、规模化,未来讲究个性化、特色化。过去把人变成机器,未来把机器变成人。人类要有自信,因为机器只有芯片,人类才有爱、有心,有价值观和担当力。

未来,我们的年轻人不是仅仅有智商,情商,还要有爱商。不能仅仅关注自己成功,还要帮助别人成功。未来是利他时代,只有别人成功了,你才能成功。

过去,在我心中,香港是离外面的世界最近的中国城市;今天,我希望香港成为离未来最近的城市。我相信香港,相信香港的年轻人,相信香港的未来!

谢谢大家!

2017 马云 @ IT Leaders Summit

传统大企业对新技术的漠视:

  • 云计算,
  • 大数据,
  • AI

未来30 年的企业:

  1. Entrepreneur -> Netrepreneur。
  2. 创业资源: 独特的技术 + 数据 + 创新
  3. 未来属于谁的天下: 不是互联网公司 (“B.A.T. ” 百度/阿里/腾飞 , Google, Facebook…), 是用好互联网的用户 (Amazon, Uber, …)。
  4. 一切业务数据化 (Biz Digitalisation)。
  5. 以前国际化是能力 (Capability) -> 未来全球化是格局 (Pattern)
  6. 80年代的IT: 企业强化自己的竞争 (Corporate Competitiveness )。
  7. 现在 的 Data Technology (D.T.): “服务别人”的竞争 (Service Competitiveness)。
  8. 未来的AI (人工智能): “为人(脑)服务”。
  9. 实体 / 虚拟 (Virtual) 经济: 不是对立。银行本来就是虚拟经济。
  10. 教育 : 教(知识), 育 (文化)。 注重 音乐(智慧), 体育运动 (Teamwork), 美术 (Imagination)。
  11. 学习: 学: 吸取知识, 习: 犯错误, 从失败中学经验。